概述:南宁市君行学生托管中心位于南宁市西乡塘区,与人民公园隔街相对,距南师附小和友爱南路学校仅150米之遥。本中心始创于2009年底,是服务比较全面周到的,质量过硬的学生托管服务机构。
服务宗旨:以学生为中心,以服务为主线,以信誉求生存,以创新求发展,以品牌求效益,全力打造一所宗旨鲜明、功能多样、管理科学、服务一流、独具特色的学生托管机构。
服务条件:有学习间、图书间、微机室。基本能够满足学生学习和生活需要。
服务项目:全托:中小学生学习辅导、住宿、就餐、洗衣、接送、代表家长与学校联络沟通等。半托:中小学生学习辅导、午休、就餐等。临托:临时照顾中小学生学习、生活。
管理团队:职工人员6人,其中专职学习辅导教师4人,均为大学本科学历,专职专业生活管理人员2人。
服务与管理:实行民主化管理,引导职工参与决策,使内部管理不断优化;推行全员聘用合同制、结构工资制,实行服务工作量化评估,使管理服务队伍不断优化;开办学生业余兴趣爱好及学习习惯养成教育提高班,强化德育合成管理,使孩子成长环境和人格品质不断优化;引导全体员工加强教育理论学习,不断转变教育思想和教育理念,使孩子思维能力培养的过程不断优化。优化配置社会资源,积极探索新时期孩子的教育与生活基本规律,使素质教育真正落到实处,从而全面提高孩子们的学习与生活质量。加强与家长的沟通与联系,研讨孩子的教育方法,培养孩子们正确的生活与学习习惯;加强与学校的老师的沟通与联系,探讨孩子的学习差距,努力让孩子在快乐中学习,在快乐中成长。加强孩子与家长的沟通与联系,让长期在外的家长走得放心,工作得安心。加强教育与管理人员与孩子的沟通,与孩子交朋友,读懂孩子的心理,理解孩子的需求,规范孩子的行为,不让一个孩子的身心健康出现任何偏差。
服务质量:2009年底创办,招收15名孩子,有留守儿童5名,占总人数30%,学习成绩均在班级下等,生活习惯与学习惯都未养成,几近问题儿童;家长因经商或工作繁忙,无暇顾及的孩子6人,学习成绩中等,生活无规律,自私自利思想极为严重;家长过于溺爱,学习自觉性差的孩子3人,成绩中等,生活自理差,不能独立完成作业;2名学生父母离异,性格孤僻,学习很差。托管一学期后,留守儿童的学习成绩提高最为明显,期未考试成绩平均提高达24.8分。学习和生活质量有较大幅提高,良好习惯基本养成。进步最小的学生,语数英三门功课成绩平均提高9.8分。因为孩子的学习进步较快,加上生活方面无微不至的服务,该托管中心赢得了家长们的肯定,也赢得了良好的声誉,品牌效应较为明显。2009年,该中心已基本招生满额,但尚有家长不计价格高低,争相送孩子前去入托。
2009年每个年级控制学生人数在10人以内,实现了"小班教学,一对一辅导"的托管模式.学生学习成绩、学习习惯、生活习惯都大有提高。2009年12月底面向全宣恩县组织了一次问卷调查,发出调查表格600份,回收578份,回收率96.3%。调查结果显示:98.5%的学生家长对该托管中心的服务表示满意;98%的学生对该托管中心的老师满意。